Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Εκπρόσωπος Λογαριασμού Ασθενών
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν αφοσιωμένο Εκπρόσωπο Λογαριασμού Ασθενών για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση των λογαριασμών των ασθενών, την παροχή πληροφοριών σχετικά με τις χρεώσεις και τις πληρωμές, καθώς και την υποστήριξη των ασθενών σε οικονομικά θέματα που σχετίζονται με την υγειονομική περίθαλψη. Ο ρόλος απαιτεί εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας, προσοχή στη λεπτομέρεια και κατανόηση των διαδικασιών χρέωσης και ασφάλισης.
Ο Εκπρόσωπος Λογαριασμού Ασθενών θα συνεργάζεται στενά με το λογιστικό τμήμα, τους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης και τις ασφαλιστικές εταιρείες για να διασφαλίσει την ορθή διαχείριση των οικονομικών συναλλαγών. Θα είναι υπεύθυνος για την επεξήγηση των λογαριασμών στους ασθενείς, την επίλυση τυχόν διαφορών και την παροχή καθοδήγησης σχετικά με τις επιλογές πληρωμής.
Οι βασικές αρμοδιότητες περιλαμβάνουν την επεξεργασία πληρωμών, την παρακολούθηση εκκρεμών υπολοίπων, την επικοινωνία με ασφαλιστικές εταιρείες για την επιβεβαίωση κάλυψης και την παροχή υποστήριξης στους ασθενείς για την κατανόηση των οικονομικών τους υποχρεώσεων. Ο υποψήφιος θα πρέπει να διαθέτει εμπειρία στη διαχείριση λογαριασμών, γνώση των διαδικασιών ιατρικής χρέωσης και ικανότητα εργασίας σε ένα δυναμικό περιβάλλον.
Αν έχετε πάθος για την εξυπηρέτηση των ασθενών και επιθυμείτε να εργαστείτε σε έναν τομέα που συμβάλλει στην παροχή ποιοτικής υγειονομικής περίθαλψης, σας προσκαλούμε να υποβάλετε την αίτησή σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση και επεξεργασία λογαριασμών ασθενών.
- Παροχή πληροφοριών σχετικά με χρεώσεις και πληρωμές.
- Επικοινωνία με ασφαλιστικές εταιρείες για επιβεβαίωση κάλυψης.
- Επίλυση διαφορών και απαντήσεις σε ερωτήσεις ασθενών.
- Παρακολούθηση εκκρεμών υπολοίπων και διαχείριση πληρωμών.
- Συνεργασία με το λογιστικό τμήμα και τους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης.
- Τήρηση αρχείων και διασφάλιση ακρίβειας στις οικονομικές συναλλαγές.
- Παροχή καθοδήγησης στους ασθενείς σχετικά με τις επιλογές πληρωμής.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο στη Λογιστική, Οικονομικά ή σχετικό τομέα (επιθυμητό).
- Εμπειρία στη διαχείριση λογαριασμών ασθενών ή σε παρόμοια θέση.
- Γνώση των διαδικασιών ιατρικής χρέωσης και ασφαλιστικής κάλυψης.
- Ικανότητα επικοινωνίας και εξυπηρέτησης πελατών.
- Προσοχή στη λεπτομέρεια και οργανωτικές δεξιότητες.
- Εξοικείωση με λογιστικά και ιατρικά πληροφοριακά συστήματα.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και διαχείρισης πολλαπλών εργασιών.
- Γνώση της σχετικής νομοθεσίας και κανονισμών υγειονομικής περίθαλψης.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση λογαριασμών ασθενών;
- Πώς διαχειρίζεστε δύσκολες συνομιλίες με ασθενείς σχετικά με οικονομικά θέματα;
- Έχετε εμπειρία με ιατρικά πληροφοριακά συστήματα και λογιστικά προγράμματα;
- Πώς διασφαλίζετε την ακρίβεια στις οικονομικές συναλλαγές;
- Ποια είναι η γνώση σας σχετικά με τις διαδικασίες ιατρικής χρέωσης και ασφάλισης;
- Πώς θα αντιμετωπίζατε μια διαφωνία σχετικά με έναν λογαριασμό ασθενούς;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στη διαχείριση εκκρεμών πληρωμών;
- Πώς προτεραιοποιείτε τις εργασίες σας σε ένα πολυάσχολο περιβάλλον;
